来到圣托大家庭的第10天，已经慢慢的适应了这里的工作与生活，深刻的记得刚开始来的第一天早上在广州运营中心报到，坐在电脑前填写了人事表的个人信息资料，看完了圣托网和圣托文化，圣托人的信念体系就不知道自己该做什么了，看着身边的伙伴都一个个认真做着自己的工作，个个都很娴熟的处理工作事情，每个人都出着自己的一份力，自己却什么也帮不上忙，什么也不会，当时心情是低沉的，内心的无力感和认为自己不重要感就显现出来了。再次进入圣托学院，看着大家写的感悟，尤其是看到顺职院伙伴们在圣托成长汇报，才发现我现在有的心情他们曾经也有，他们曾经也有和我相似的感想，一开始在陌生的地方都不爱主动和别人交流，也在担心着能否做到做好，怕出错等想法，看到这些他们的感悟回顾，内心有了一丝丝的安慰感，原来我不是怪人，我现在有这些想法算是正常的。
来到圣托大家庭的第二天早上，小樱就给我做培训了，给我讲了一些消毒柜的知识，和客户如何打电话确认信息，查哪些物流能到客户的地址。在小樱的暗示鼓励下，按照要问客户的那些信息，我打了第一个客户的电话，不算娴熟但基本完成了，打完后紧张却也一丝丝喜悦，第一步算是迈出去了。下午就按照敏倩师姐给的客户订单信息截图，向客户打电话确认，虽然看到的都是不熟悉的消毒柜型号，但每次打电话之前，遇到我不了解的消毒柜我都会在京东圣托旗舰店上去看产品，概况主要的功能尺寸性质再和客户说，虽然了解产品，再查哪些物流能到客户的地址，一开始这些费了很多时间去了解，而且之前也只会使用消毒柜，其他的都不懂，但没什么的万事开头难。
来到这里，我最大的感触之一就是要“主动”，要主动和身边人接触说出自己的想法，主动学会分享，在这里每个人都可以互相分享学习，而且也爱分享，因为这我也学会了分享。要学会主动付出爱，而不是一味的接受爱，等人爱。除了生活，一天的大部分时间都放在了工作和向其他伙伴学习上，有时累但更多的是充实，因为知道自己要做什么有计划，终于知道原来自己可以长时间专注的做一件事。
文化培训班课上，建兴和我们说了很多，他说年轻人要有吃苦的精神，不能太在意外在的追求。我也深刻的感受到只有能吃苦，多学习才能真正让人成长。
在前面时间的学习积累，了解了很多消毒柜的基本知识，在和客户沟通打电话过程中也在不断总结技巧和向敏倩师姐学习自己仍需完善的地方，向敏倩师姐学习专线物流其中的许多细知识。现如今也还有很多要自己去完善和增加学习的知识，我要以勤学和自省的态度来完善自己，不管是工作还是生活。
在此，感谢广州运营中心的伙伴们，谢谢敏倩师姐和小樱，感谢我遇见你们，在这个大家庭工作学习。